eCommerce Plattform

Umstellung von SalesForce auf eine maßgeschneiderte Sales & CRM-Software für eine komplexe eCommerce-Plattform.

Über den Kunden

Es handelt sich um einen der größten eCommerce-Player der Modeindustrie weltweit. Marken können Kunden über digitale Werbung auf und abseits der Platform ansteuern.

Hintergrund & Herausforderungen

Die Planung, das Erstellung und die Überwachung der Marketing-Kampagnen bestand aus vielen sich wiederholenden Schritten wie bspw. der Erstellung von Excel-Reports, Performance-Analysen und der Erstellung von Rechnungen. Zudem war das Aufsetzen neuer Kampagnen sehr unstandardisiert.

PYTHOMATION’s Lösung

Wir ersetzten SalesForce mit einer flexiblen Sales & CRM-Anwendung und integrierten diese in die datenbasierte Systemlandschaft des Kunden. Diese beseitigt die operativen Probleme des Kampagnenmanagements mit den folgenden Features:

  • Automatisierte, datengetriebene Sales-Pitch-Decks für Pre- und After-Sales
  • Ein zentrales Interface zum Anlegen und Managen von Leads um die Sichtbarkeit potenzieller Kampagnen zu erhöhen
  • Ein umfangreicher und benutzerfreundlicher Editor zum erstellen von Angeboten
  • Ein standardisierter Übergabeprozess von Kampagnen zwischen Sales und Ad-Operations
  • Automatische Kampagnenerstellung auf internen und externen Ad-Servern
  • Automatische Rechnungserstellung

Ergebnisse

  • Vollständige Umstellung von SalesForce auf unsere Software-Lösung innerhalb weniger Monate
  • Höhere Effizienz der Kampagnenumsetzung um 62% von der Unterschrift bis zur Rechnungsstellung – bei gleichgebliebender Mitarbeiterzahl
  • Beträchtliche Steigerung in Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit, wodurch nachhaltiges Wachstum sichergestellt wurde

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Über uns

Über uns

PYTHOMATION ist ein in Berlin ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf die effiziente Entwicklung hochwertiger Python-Anwendungen mit bewährten Tools wie Django/Flask und Pandas spezialisiert hat. Wir lieben Python für seine Einfachheit und Eleganz. Wir sind Python- und Mathematik-Experten mit langjähriger Erfahrung in der digitalen Welt. Spezialisiert auf Prozessautomatisierung für eCommerce-Plattformen erstellen wir für Sie maßgeschneiderte Sales & CRM-Software und Marketing Automation Tools. Durch individuelle und kundenspezifische Algorithmen skalieren wir komplexe Prozesse und Entscheidungen auf einfache Weise.